Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez serwis internetowy prowadzony pod adresem elok-agency.pl (dalej zwanym „Serwisem”). Dokument ten stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”).
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Szanujemy prywatność Użytkowników odwiedzających Serwis. W celu zagwarantowania bezpieczeństwa danych wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
2. Wszelkie definicje użyte w niniejszej Polityce (takie jak: Administrator, Dane Osobowe, Przetwarzanie) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w art. 4 RODO.
§ 2. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest spółka Carbonmiledesign Sp. z o.o. z siedzibą w Konstancinie-Jeziornie (05-520) przy ul. Borowej 44, wpisana do odpowiednich rejestrów, posiadająca numer NIP: 1231588867. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@elok-agency.pl.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
A. Obsługa korespondencji i formularzy kontaktowych
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego lub wysłania wiadomości e-mail, przetwarzamy dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Podstawą prawną jest ART. 6 UST. 1 LIT. F RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na konieczności ustosunkowania się do zgłoszenia) lub ART. 6 UST. 1 LIT. B RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
B. Cele marketingowe i newsletter
W przypadku zapisu na listę subskrypcyjną (Newsletter) lub pobrania materiałów edukacyjnych (Lead Magnet), podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda Użytkownika – ART. 6 UST. 1 LIT. A RODO. Zgoda ta może zostać wycofana w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
C. Analityka, statystyka i zapewnienie bezpieczeństwa
Przetwarzamy dane dotyczące aktywności w Serwisie (adres IP, czas wizyty, system operacyjny) w celu optymalizacji działania strony oraz wykrywania nadużyć. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora – ART. 6 UST. 1 LIT. F RODO.
D. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia interesu prawnego Administratora na wypadek sporów prawnych – ART. 6 UST. 1 LIT. F RODO.
§ 4. Odbiorcy danych
Administrator informuje, że w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej, dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom zewnętrznym (Procesorom). Do kategorii odbiorców należą:
- Dostawcy usług hostingowych i serwerowych (w tym LH.PL Sp. z o.o.).
- Dostawcy systemów do obsługi newslettera i automatyzacji marketingu.
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
- Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.).
Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
§ 5. Pliki cookies i narzędzia śledzące
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies („ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
2. Administrator wykorzystuje cookies własne w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz cookies podmiotów trzecich w celach analitycznych i marketingowych.
Profilowanie i Reklama Behawioralna
Serwis korzysta z narzędzi marketingowych, takich jak Meta Pixel (Facebook) oraz Google Ads. Narzędzia te zbierają informacje o zachowaniu Użytkownika w Serwisie, co pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam w innych serwisach (tzw. remarketing). Działania te mogą nosić znamiona profilowania, jednak nie wywołują one skutków prawnych względem Użytkownika ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływają.
Korzystamy również z Google Analytics 4 w celu analizy statystyk ruchu. Dane te są zbierane w sposób zanonimizowany (maskowanie adresu IP).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub korzystając z narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców.
§ 6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w § 3, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego (w tym przepisy podatkowe i o rachunkowości) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian w prawie powszechnie obowiązującym lub rozwoju Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.